Zeker weten. Als ondernemer heb je binnen het dashboard de mogelijkheid om alles in het menu aan te passen. Wil je dat wij het doen? Geen probleem, we vragen dan alleen een verwerkingstijd van 2 werkdagen. Uiteraard betaal je hier niets voor.

Voor de installatie stuur je jouw menu naar ons op. Wij zorgen dat het menu vooraf klaarstaat. Daarna kun je eenvoudig je menu samenstellen en aanpassen via het Onesix-dashboard. Kom je er zelf niet uit? Ons supportteam helpt je altijd stap voor stap.

Onesix biedt standaard stockfoto’s. Wil je eigen productfoto’s gebruiken? Dan kun je deze zelf aanleveren en kunnen wij ze voor je toevoegen in het Onesix-dashboard. Zo is je menu aantrekkelijker en overzichtelijker voor je gasten.

Nope, nooit :)

We vragen alleen 2 werkdagen verwerkingstijd. Kun je daar niet op wachten, dan kun je altijd zelf aan de slag via het Onesix dashboard.

De Kiosk is eenvoudig te installeren en het duurt meestal 20 tot 30 minuten. Je hebt geen ervaring nodig met computers of installaties. Scan gewoon de QR-code op de verpakking en volg de stap-voor-stap video’s. Daarna plannen we een korte telefoongesprek om te controleren of alles goed werkt.

Wil je dat wij de installatie verzorgen? Geen probleem, we komen graag langs. De installatiekosten staan vermeld op de prijspagina.

Via de Kiosk is upselling eenvoudig en effectief. Ons systeem heeft bewezen bij miljoenen orders dat geautomatiseerde (AI-gestuurde) upselling werkt: de juiste vragen worden op het juiste moment gesteld. Hierdoor bestellen klanten vaker extra’s, zoals saus, een drankje of een dessert.

Ja, Onesix biedt integraties waarmee je de Kiosk kunt koppelen aan je bestaande kassasystemen. Zo verlopen alle bestellingen en betalingen soepel en overzichtelijk. Hier vind je meer informatie over de koppelingen.

Zeker, we kunnen koppelen met Epson- en Star-printers. Als je één van deze printers hebt, kunnen we daarmee verbinden en bonnen erop uitprinten.

De Kiosk heeft geen standaard bonprinter, omdat bestellingen automatisch op naam, via buzzer of tafelnummer worden weergegeven. Wil je toch een bon? Dan kun je QR-codes inschakelen, zodat gasten hun bon eenvoudig kunnen scannen en afdrukken. Het scheelt geld, papier en een hoop hoofdpijn omdat de ervaring leert dat printers vaak niet worden bijgevuld of kapot gaan.

Ja, je kunt de printer flexibel plaatsen, bijvoorbeeld bij de keuken of de bar, zodat bestellingen vanaf de Kiosk of de Kassa direct op de juiste plek terechtkomen. Je kan in ons Dashboard veranderen, welke producten bij welke printer terecht moeten komen.

Bij je Onesix Kiosk ontvang je naast de bestelzuil ook aanvullende apparatuur, zoals een tablet voor het overzicht van bestellingen en een bonprinter zodat alle bestellingen goed doorkomen. Optioneel kun je een Onesix Kassa toevoegen voor een complete all-in-one oplossing. Let op: de tablet blijft eigendom van Onesix en wordt in bruikleen gegeven zolang de samenwerking loopt. Bij beëindiging van de samenwerking vragen we je om de tablet terug te sturen.