4 minuten lezen...
De keuze voor een bestelzuil of kiosk is voor veel horecaondernemers een belangrijke stap in de digitalisering van hun bedrijf. Met een groeiend aantal aanbieders in Nederland, variërend van lokale spelers tot internationale leveranciers, kan het lastig zijn om het juiste systeem te vinden dat past bij jouw zaak. In deze uitgebreide vergelijking bespreken we de beste kiosk- en bestelzuilenaanbieders van Nederland in 2025, inclusief hun voor- en nadelen, prijzen en praktische tips voor het maken van de juiste keuze.
Een bestelzuil, ook wel selfservice kiosk genoemd, is een interactieve terminal met een touchscreen waarmee gasten zelfstandig producten kunnen kiezen, samenstellen, bestellen en direct afrekenen. Deze digitale oplossing heeft de afgelopen jaren een enorme groei doorgemaakt in de Nederlandse horeca. De markt voor bestelzuilen groeit naar verwachting met 6,5% per jaar tussen 2022 en 2028.
De populariteit van bestelzuilen komt niet uit de lucht vallen. Steeds meer ondernemers ontdekken de voordelen van deze technologie:
Onesix heeft zich de afgelopen jaren ontwikkeld tot een toonaangevende speler op de Nederlandse markt met hun elegante en gebruiksvriendelijke Onesix Kiosk. Het systeem draait op krachtige Apple-software en onderscheidt zich door een clean, strak design dat in elke horecagelegenheid past.
Belangrijkste kenmerken:
Voor wie geschikt: Onesix is ideaal voor restaurants, fastfoodketens, snackbars en afhaalrestaurants die waarde hechten aan design, gebruiksvriendelijkheid en uitstekende service. Bekende klanten zoals Fat Phills, Johnny's Burger en Jamin tonen het vertrouwen van gerenommeerde merken.
Prijzen: Flexibel prijsmodel met gratis 30-daagse trial, waardoor ondernemers de waarde kunnen ervaren voordat ze investeren.
Reviews en ervaringen: Klanten geven Onesix consequent hoge beoordelingen (4.8 sterren op Trustpilot) en prijzen vooral de eenvoudige bediening, snelle implementatie en uitstekende klantenservice. Gebruikers rapporteren gemiddeld 20% meer omzet per bestelling.
Cashdesk positioneert zich als een betaalbare oplossing voor horecaondernemers die snel willen starten met bestelzuilen. Het bedrijf biedt een complete POS-oplossing inclusief bestelzuil, kassasysteem en bezorgsoftware.
Belangrijkste kenmerken:
Voor wie geschikt: Geschikt voor fastfoodketens, snackbars, broodjeszaken en andere horecazaken met een hoog ordervolume die zoeken naar een betaalbare, complete oplossing.
Prijzen: Vanaf €2.200 voor een 27-inch scherm met lage maandelijkse kosten. De goedkoopste bestelzuil start bij €1.500. Dit is exclusief installatie en pin terminal.
Reviews en ervaringen: Cashdesk wordt gewaardeerd om de lage instapkosten en snelle terugverdientijd, vaak binnen enkele maanden
diz is gespecialiseerd in informatiezuilen en biedt met de diz322 een robuuste bestelzuil speciaal ontwikkeld voor de horeca. Het bedrijf heeft jarenlange ervaring met hardware en biedt maatwerk-oplossingen.
Belangrijkste kenmerken:
Voor wie geschikt: Horecazaken die op zoek zijn naar een betrouwbare, fysiek sterke bestelzuil met maatwerkmogelijkheden, inclusief uitdagende omgevingen zoals terrassen of festivals.
Prijzen: Prijzen op aanvraag, variërend afhankelijk van specificaties en maatwerk.
Reviews en ervaringen: Klanten prijzen de kwaliteit van de hardware en de mogelijkheden voor customization in huisstijl.
Scanfie profileert zich als het complete bestelsysteem voor de horeca, met een focus op het verminderen van wachtrijen en personeelstekorten. Het systeem combineert bestelzuilen met QR-bestellen en andere digitale oplossingen.
Belangrijkste kenmerken:
Voor wie geschikt: Restaurants en horecazaken die tijdens piekuren te maken hebben met lange wachtrijen en zoeken naar flexibele oplossingen.
Prijzen: Prijsmodel op aanvraag, vaak flexibele maandelijkse abonnementen.
Reviews en ervaringen: Gebruikers waarderen de flexibiliteit om verschillende bestelkanalen te combineren.
Sjef biedt bestelzuilen met een focus op selfservice en efficiëntie. Het platform levert zowel hardware als software en richt zich op moderne horecazaken die hun gasten maximale autonomie willen bieden.
Belangrijkste kenmerken:
Voor wie geschikt: Moderne horecazaken die waarde hechten aan design en een vlotte, eigentijdse bestelervaring.
Prijzen: Prijzen op aanvraag via de website.
one2three richt zich op maatwerk bestelzuilen voor de horeca en biedt zowel standaard als weerbestendige modellen. Het bedrijf legt de nadruk op duurzaamheid en betrouwbaarheid.
Belangrijkste kenmerken:
Voor wie geschikt: Horecazaken met specifieke wensen qua locatie (binnen/buiten) of die een robuuste oplossing zoeken voor zwaar gebruik.
Prijzen: Prijzen op aanvraag, afhankelijk van specificaties.
1. Significant hogere omzet Bestelzuilen kunnen de gemiddelde bestelwaarde met 15-37% verhogen. Dit komt door:
Voor een gemiddelde fastfoodzaak kan dit tienduizenden euro's extra omzet per jaar betekenen.
2. Tijdsbesparing en personeelsreductie In tijden van personeelstekorten zijn bestelzuilen een uitkomst:
3. Kortere wachttijden en betere doorstroom Lange rijen betekenen vaak dat gasten afhaken:
4. Minder fouten en miscommunicatie Doordat gasten zelf hun bestelling invoeren:
5. Efficiënter menu- en productbeheer Digitaal menu-beheer biedt ongekende flexibiliteit:
6. Datagedreven werken Bestelzuilen leveren waardevolle data:
1. Initiële investeringskosten De aanschafprijs van bestelzuilen varieert van €1.000 tot €15.000:
2. Verlies van persoonlijke interactie Niet alle gasten waarderen selfservice:
3. Technische afhankelijkheid Storingen kunnen direct impact hebben:
4. Aanpassingsperiode Zowel personeel als gasten moeten wennen:
5. Onderhoudskosten Naast aanschaf zijn er doorlopende kosten:
De bestelzuil moet naadloos aansluiten op je huidige infrastructuur:
Test vooraf of de koppeling met jouw specifieke systemen mogelijk is. Vraag naar referenties van anderen die dezelfde combinatie gebruiken.
Een bestelzuil moet intuïtief zijn, ook voor mensen met minder technische ervaring:
Vraag altijd om een demo en laat verschillende mensen het systeem testen.
De hardware moet betrouwbaar en duurzaam zijn:
De software maakt het verschil in ROI:
Goede ondersteuning is cruciaal, vooral in de horecatijden:
Onesix onderscheidt zich op dit vlak met 24/7 support via meerdere kanalen, wat essentieel is voor horecaondernemers die ook buiten kantooruren open zijn.
Vooral in post-COVID tijden is hygiëne belangrijk:
Denk na over de beste locatie in je zaak:
Investeer in een systeem dat meegroeit:
Vergelijk de totale kosten over meerdere jaren:
Een gratis proefperiode, zoals de 30 dagen trial van Onesix, biedt de mogelijkheid om de werkelijke impact te meten voordat je investeert.
Leer van ervaringen van anderen:
1. Analyseer je behoeften
2. Betrek je team
3. Test grondig
1. Kies de juiste locatie
2. Train je personeel
3. Communiceer naar gasten
1. Monitor de prestaties
2. Optimaliseer het menu
3. Blijf verbeteren
De keuze voor de juiste bestelzuil hangt af van verschillende factoren: budget, type horecazaak, doelgroep en persoonlijke voorkeuren. Toch blijkt uit de vergelijking dat Onesix Kiosk in de meeste situaties de beste totaaloplossing biedt — door de combinatie van design, gebruiksgemak, service en meetbare omzetgroei.
Voor horecazaken die een professionele, toekomstbestendige oplossing zoeken
Onesix Kiosk onderscheidt zich door het elegante design, de intuïtieve interface en de slimme upsell-features die de gemiddelde bestelwaarde met 20% of meer verhogen. De flexibele plaatsing dankzij batterijoptie maakt de kiosk geschikt voor vrijwel elke locatie, van afhaal tot fast casual restaurant. De 30 dagen gratis proefperiode geeft ondernemers bovendien de kans om zonder risico te ervaren wat het systeem oplevert in hun eigen zaak.
Voor wie vooral snel en betaalbaar wil starten
Cashdesk biedt een laagdrempelige instap vanaf €2.200 en is interessant voor kleine horecazaken die vooral op prijs letten. Toch kiezen veel ondernemers die starten met een eenvoudige zuil later alsnog voor Onesix vanwege de gebruikservaring, betere rapportages en 24/7 service.
Voor specifieke hardwarewensen of buitenlocaties
diz en one2three leveren robuuste maatwerkoplossingen, vooral geschikt voor terrassen, evenementen of intensief gebruik. Voor ondernemers die daarnaast waarde hechten aan een gebruiksvriendelijke software-ervaring blijft de Onesix Kiosk vaak de logische keuze.
Voor wie omni-channel wil werken
Scanfie en Sjef combineren bestelzuilen met QR-bestellen of tablets. Deze hybride aanpak werkt goed, maar ook in dit segment wordt de Onesix Kiosk vaak als centrale oplossing ingezet vanwege de betrouwbare integraties met kassasystemen en het consistente design.
Kortom
Wie op zoek is naar een bewezen systeem dat omzet verhoogt, wachttijden verkort en gebruiksvriendelijkheid combineert met design en service, kiest in de praktijk voor Onesix. De investering betaalt zich meestal binnen 6 tot 12 maanden terug, dankzij hogere orderwaarden en lagere personeelskosten.
Wil je zelf ervaren hoe de Onesix Kiosk je omzet kan verhogen en het bestelproces vereenvoudigt? Plan een gratis demo of probeer het systeem 30 dagen in je eigen zaak — zonder risico, mét directe resultaten.
Wil je weten hoe de producten van Onesix zoals Kiosken, QR codes en Kassa jouw horecazaak kunnen versterken? Neem gerust contact met ons op en bekijk deze pagina voor een compleet overzicht van onze horecaoplossingen.