Vul hieronder je e-mailaderes in.
Vul hiernaast je e-mailaderes in.
Het grootste deel van de ondernemers die een fast-food onderneming starten, hebben ooit wel eens gekeken naar het gebruik van een bestelzuil. Tegenwoordig is een bestelzuil, of een soortgelijke oplossing niet meer weg te denken uit een fast-service restaurant. Met een bestelzuil voeg je namelijk een verkoopkanaal toe en zorg je dat jouw klanten altijd bedient worden. Een bestelzuil zorgt ervoor dat de rijen bij kassa's minder lang worden, en de klanten uiteindelijk sneller hun eten en drinken krijgen. Als ondernemer is dit een hele efficiënte en productieve werkwijze.
Aangezien wij steeds vaker de vraag krijgen of wij uit kunnen leggen wat het verschil is tussen onze bestelzuil (Kiosk) en die van McDonalds, geven wij in dit artikel een beknopte samenvatting van de grootste verschillen.
Toen McDonald's in 2014 begon met de toevoeging van de kiosk in het restaurant, werd er een enorme stijging in omzet gezien. Veel restauranteigenaren zagen hoe goed dit systeem is voor de omzet van hun restaurants. Mede door deze introductie van McDonalds, zijn kleinere fastfood / fastservice restaurants gaan oriënteren naar soortgelijke oplossingen. Hieronder gaan we uitleggen wat de verschillen en overeenkomsten zijn.
Bij de McDonalds bestelzuil is het heel makkelijk om je eigen menu samen te stellen. Je kiest welke burger je wilt, daarna krijg je de optie of je er frietjes of salade bij wilt, en tot slot wordt de keuze gemaakt of je er nog wat drinken bij wilt hebben. Dit is ook het geval bij de Onesix Kiosk. Een klant kiest een product of een menu, en kan heel erg gemakkelijk producten of menu-items toevoegen. Een Burger menu met mayo en sambal? Het is een kwestie van producten combineren en extra mogelijkheden aanbevelen.
Het menu is volledig dynamisch, waardoor ieder product met elkaar gecombineerd kan worden. We hebben gelukkig al wat rare combinaties gezien, dus wij staan nergens meer van te kijken.
Nadat een bestelling is geplaatst bij de McDonalds bestelzuil, kan de klant op het betaalknopje klikken, om vervolgens met pinpas of mobiel de betaling af te handelen. Bij de Onesix Kiosk is dit ook het geval, de klant kan allerlei producten toevoegen aan het menu die hij heeft samengesteld, en kan dit vervolgens betalen via de pin terminal die aan de Kiosk vastzit. Het voordeel hiervan is dat er geen rij kan ontstaan aan de bar van je restaurant. Makkelijk toch!
Zoals ondernemers zichzelf kunnen voorstellen, liggen de investeringen en optie prijzen van een bestelzuil van McDonalds enorm hoog. De investering van 1 bestelzuil kan tussen de €15.000 - €20.000,- uitkomen, afhankelijk van het aantal extra opties. Voor kleinere fastfood restaurants ligt de terugverdientijd dan echt té ver in de horizon om deze oplossing in hun zaak te gebruiken.
De investering die nodig is om de voordelen van de bestelzuil van Onesix te proberen zijn 0 euro. Onesix biedt iedere ondernemer namelijk de mogelijkheid om een bestelzuil 30 dagen gratis te testen, zonder gelijk een investering te doen. Wanneer de ondernemer na de 30-daagse test-fase tevreden is, zal de investering uitkomen op 2690,- (bij een Kiosk Pro). Dat is het grote verschil.
McDonalds heeft hetzelfde bestelsysteem nu al ongeveer 7 jaar, en heeft in de tussentijd weinig nieuwe hardware features toegevoegd. De bestelzuil van McDonald's is heel erg herkenbaar. De bestelzuilen van McDonalds staan vaak op 1 vaste locatie in het restaurant, vlak voor de kassa.
Verschillende Kiosken van Onesix daarentegen, zijn als enige in de markt makkelijk verplaatsbaar. Wil je je de Kiosk even tijdelijk verplaatsen omdat het buiten lekker weer is, en heel veel klanten op het terras zitten? Dit kan allemaal heel gemakkelijk. Daarnaast heb je ook verschillende Kiosken van Onesix die, net als de bestelzuil van McDonalds, op een vaste plek worden gezeten en niet verplaatsbaar zijn.
De bestelzuil van McDonald’s heeft een scherm van 32", waardoor je op een groot en overzichtelijk scherm kunt bestellen. De Kiosk van Onesix is verkrijgbaar met twee verschillende schermformaten: 20" en 32". De Kiosken met een 32"-scherm bieden, net als bij McDonald’s, een groot en overzichtelijk display. De Kiosken met een 20"-scherm zijn wat kleiner, maar nog steeds overzichtelijk en voor veel horecazaken groot genoeg. Deze 20"-schermen zijn vanzelfsprekend ook voordeliger.
Daarnaast zijn de Kiosken van Onesix uitgerust met de nieuwste schermtechnologie, waardoor de snelheid en reactiesnelheid van het scherm uitstekend zijn. Er zit nauwelijks vertraging in bij aanraking. Bij bestelzuilen van McDonald’s zul je wellicht hebben gemerkt dat er soms vertraging optreedt of dat het scherm hapert. McDonald’s was een van de eerste ketens die bestelzuilen introduceerde. Hierdoor zijn veel schermen in McDonald’s-vestigingen inmiddels verouderd en maken ze geen gebruik van de nieuwste technologieën. Dit zorgt ervoor dat de reactiesnelheid van veel McDonald’s-bestelzuilen niet optimaal is.
McDonald’s was een van de eerste grote ketens die liet zien hoe waardevol een bestelzuil kan zijn. Hun bestelzuilen hebben bewezen hoe belangrijk gebruiksvriendelijke software en slimme upselling zijn voor de omzet. Tegenwoordig biedt Onesix bijna dezelfde mogelijkheden, gecombineerd met de nieuwste technologie en een veel lagere investering. Zo kunnen ook kleinere horecazaken profiteren van de voordelen van een Kiosk, zonder daar tienduizenden euro’s aan kwijt te zijn.
Benieuwd op welke manieren Onesix kan bijdragen aan de (omzet)groei van jouw zaak? Vul je gegevens in via de onderstaande button en wij nemen contact met je op om alle mogelijkheden te bespreken. Het gaat namelijk veel verder dan alleen een bestezluil.
Ik wil mijn gasten beter bedienenDaan is als Head of Marketing werkzaam bij Onesix. Deze nieuwssite biedt relevante artikelen voor mensen die werkzaam zijn of interesse hebben in horeca, retail en speelparken.